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HarborVault 이용약관

제정일: 2025년 [12월] [6일]

본 약관은 Harbor Technology(이하 "회사")가 제공하는 HarborVault 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1조 (서비스 범위)

1. 제공 서비스

   • 회사는 구독 기간 동안 HarborVault 웹앱 접근 권한을 제공합니다.

   • 서비스는 Wix Members Area를 통해 제공되며, 브라우저 기반으로 실행됩니다.

   • 별도의 소프트웨어 설치는 필요하지 않습니다.

2. 업데이트

   • 웹앱 특성상 서비스는 항상 최신 버전으로 자동 제공됩니다.

   • 별도의 업데이트 절차는 필요하지 않습니다.

3. 기술 지원

   • 회사는 이메일을 통한 기술 지원을 제공합니다.

   • 한글 및 영문 지원이 가능합니다.

   • 지원 범위는 서비스 사용법 및 기술적 문제 해결을 포함합니다.

제2조 (구독 및 결제)

1. 구독료 및 결제

   • 연간 구독료는 99,000원입니다.

   • 결제는 연 1회 이루어집니다.

   • 자동 갱신 방식으로 구독 만료 전 자동 결제됩니다.

2. 갱신 안내

   • 회사는 구독 만료 1개월 전 이메일로 갱신 안내를 발송합니다.

3. 자동 갱신 실패 시

   • 결제 수단 오류 등으로 자동 갱신이 실패할 경우, 1주일의 유예기간이 제공됩니다.

   • 유예기간 동안 서비스 접근은 유지되며, 결제 수단 업데이트 안내 이메일이 발송됩니다.

   • 유예기간 내 문제가 해결되지 않을 경우 서비스 접근이 차단됩니다.

   • 이후 서비스 이용을 원할 경우 신규 구독이 필요합니다.

4. 향후 추가 옵션

   • 회사는 향후 USB 외장 스토리지 용량 추가 및 백업 기능을 별도 옵션으로 제공할 예정입니다.

   • 추가 옵션의 가격 및 제공 시기는 사전에 공지됩니다.

제3조 (데이터 및 보안)

1. 저장 방식

   • 서비스는 브라우저 로컬 스토리지를 사용하여 데이터를 저장합니다.

   • 클라우드 저장소를 사용하지 않으며, 모든 데이터는 사용자 기기에만 보관됩니다.

   • 파일은 원본 그대로 보관되며, 별도의 암호화 처리는 이루어지지 않습니다.

2. 접근 제어

   • 서비스는 마스터 패스코드(FlowerPIN/LumiSys)를 통해 볼트 접근을 통제합니다.

   • 인증 성공 후 세션 동안 사용자는 자유롭게 데이터에 접근할 수 있습니다.

   • 다중 인증 절차는 제공되지 않습니다.

3. 데이터 책임

   • 브라우저 캐시 또는 쿠키 삭제 시 저장된 데이터가 손실될 수 있습니다.

   • 회사는 정기적인 데이터 백업(Export)을 강력히 권장합니다.

   • 마스터 패스코드 분실 시 데이터 복구가 불가능합니다.

   • 회사는 패스코드 복구 수단을 제공하지 않으며, 이는 사용자의 전적인 책임입니다.

4. Export/Import 기능

   • 회사는 데이터 백업 및 기기 변경을 위한 Export/Import 기능을 제공합니다.

   • Export를 통해 생성된 백업 파일은 암호화되어 저장됩니다.

   • Import는 활성 구독 상태에서만 가능하며, 동일한 마스터 패스코드 인증이 필요합니다.

제4조 (구독 해지 및 환불)

1. 환불 정책

   • 서비스는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 소비자기본법을 준수합니다.

   • 디지털 콘텐츠의 특성을 반영한 환불 정책이 적용됩니다.

2. 중도 해지

   • 법정 청약철회 기간 외에는 환불이 불가능합니다.

   • 남은 구독 기간에 대한 비례 환불은 제공되지 않습니다.

3. 정상 만료 시

   • 구독이 정상적으로 만료될 경우 서비스 접근이 즉시 차단됩니다.

   • 회사는 구독 만료 전 데이터 Export를 강력히 권장합니다.

4. 기기 변경

   • 기기 변경 시 Export/Import 기능을 활용하여 데이터를 이전할 수 있습니다.

   • Import 기능은 활성 구독 상태에서만 사용 가능합니다.

제5조 (책임 제한)

1. 서비스 특성

   • 회사는 접근 제어 솔루션을 제공하며, 데이터의 보관 및 백업은 사용자의 책임입니다.

2. 면책 사항 회사는 다음의 경우에 대해 책임을 지지 않습니다:

   • 마스터 패스코드 분실로 인한 데이터 접근 불가

   • 브라우저 데이터 삭제로 인한 데이터 손실

   • 사용자 기기의 분실, 고장, 해킹 등으로 인한 피해

   • 사용자의 Export 미실행으로 인한 데이터 손실

   • Wix, Netlify 등 외부 인프라 장애로 인한 서비스 중단

   • 네트워크 문제로 인한 서비스 접속 불가

3. 데이터 보안

   • 서비스는 로컬 저장 방식을 사용하여 중앙 서버를 통한 대규모 데이터 유출 위험이 구조적으로 차단되어 있습니다.

   • 개인 기기의 보안은 사용자의 책임이며, 회사는 사용자 기기 해킹이나 패스코드 유출에 대해 책임지지 않습니다.

4. 책임 한도

   • 회사의 귀책사유로 인한 손해가 발생할 경우, 회사의 책임은 해당 연도 구독료(99,000원) 범위 내로 제한됩니다.

   • 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

5. 서비스 중단

   • 회사는 서비스의 안정적 제공을 위해 최선을 다하나, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 별도의 보상을 제공하지 않습니다.

부칙

본 약관은 2025년 [12월] [8일]부터 시행됩니다.